FAQ – Domande frequenti

Abbiamo preparato una selezione di risposte redatte in base alle domande più comuni che ci pongono i nostri clienti

Per qualsiasi dubbio o domanda potete contattarci direttamente via e-Mail, Telefono o attraverso il modulo di contatto

Dove si trova il punto vendita Boeris Bikes?

Il punto vendita si trova in Strada Comunale di Mirafiori, 2 (di fronte alla Circoscrizione 10). E’ una traversa di Corso Unione Sovietica (dal numero civico 577 la traversa di strada Comunale di Mirafiori dista 10 metri).

Ho sbagliato bicicletta e non riesco ad andarci, dopo poco tempo ho male. Cosa devo fare?

Vieni a visitarci, esponi i problemi e le necessità. Ti verranno fatte delle proposte: modificare la tua bicicletta oppure realizzare una bicicletta nuova. Se riterrai l’offerta idonea, prenoterai una visita per rilevare le tue misure. Leggi di più sul progetto Metrika.

Per vedere le vostre biciclette senza venire nel punto vendita cosa devo fare?

Visita il nostro sito internet nella sezione “Biciclette” dove vedrai una selezione dei modelli realizzati.

Sono un principiante, vorrei iniziare ad andare con gli amici in bicicletta da corsa / mtb, ma non sono competente. Cosa devo fare?

Le misurazioni vengono effettuate a tutti i clienti che realizzano una bicicletta con noi. In questo modo ti verrà consegnata la bicicletta adatta alle tue esigenze.

Non vorrei trovarmi sorprese per un costo di riparazione della mia bicicletta troppo elevato

Al momento del ritiro della bicicletta da riparare viene fatto un preventivo di massima. Se durante la riparazione vengono riscontrate delle problematiche non preventivate il cliente viene contattato telefonicamente per decidere come procedere.

Che tipo di biciclette producete / vendete?

City Bike, Bici da Corsa, Mountain Bike, e-Bike, Gravel Bike e Trekking Bike.

Se volessi una vostra bicicletta cosa dovrei fare?

Per realizzare una bicicletta bisogna contattarci via mail o telefonicamente (contatti) e recarsi preferibilmente in Azienda per concordare con gli addetti le specifiche desiderate.

Sono un agonista ho acquistato una bicicletta ma non mi sento nella posizione giusta, cosa devo fare?

Ti dobbiamo fare una visita Biomeccanica, la quale rileverà le modifiche da apportare sulla tua bicicletta.

Non è una vostra bicicletta, ma ha dei problemi meccanici. Posso portarla ad aggiustare?

Si, facciamo riparazioni di ogni tipo su qualsiasi bicicletta.

Avete un magazzino ricambi?

Si, abbiamo un magazzino ricambi molto fornito. Nel caso fossimo sprovvisti di un pezzo di ricambio possiamo procurarlo.